arrow_backWróć do ofert pracy

Specjalista ds. Wsparcia Aplikacji (L2)

Polska

Icon

Oferujemy

  • Elastyczne formy zatrudnienia i godziny pracy (m.in. praca zdalna)
  • Możliwość rozwoju kompetencji zawodowych w szerokim zakresie
  • Praca przy innowacyjnych projektach z wykorzystaniem najnowszych technologii
  • Ciekawa i pełna wyzwań praca w dynamicznie rozwijającej się Spółce Grupy Kapitałowej
  • Spotkania integracyjne, konkursy wewnątrzfirmowe, ciekawe pakiety benefitów
  • Stabilność zatrudnienia i przyjazna atmosfera pracy

Icon

Obowiązki

  • Wsparcie techniczne użytkowników w zakresie 2 linii wsparcia
  • Rozwiązywaniu bieżących problemów związanych z  użytkowaniem aplikacji
  • Dokumentowanie wykonanych prac w systemach
  • Prowadzenie ewidencji zgłoszeń serwisowych zgodnie z ITIL

Icon

Wymagania

  • Min. 2 letnie doświadczenie w dziale wsparcia technicznego IT oraz użytkowników na 2 linii wsparcia
  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego
  • Znajomość systemów rejestracji zgłoszeń (HPSM, JIRA, itp.)
  • Mile widziana praktyczna znajomość metodologii ITIL ze szczególnym uwzględnieniem Incident Management, Change Management
  • Komunikatywność i umiejętność pracy w zespole (SCRUM Team)
  • Umiejętność rozwiązywania problemów

Icon

Mile widziane

  • Bardzo dobra znajomość  języka niemieckiego
  • Certyfikat ITIL

Formularz aplikacyjny

Akceptowane rozszerzenia plików: .pdf, .odt, .doc oraz .docx.
add
NASTĘPNY PLIK

Rozporządzenie Ogólne o Ochronie Danych Osobowych
OŚWIADCZENIE „Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. U. UE. L. z 2016 r. Nr 119, str. 1) – dalej RODO informuję, iż:
  • Administratorem Twoich danych osobowych jest Transition Technologies Managed Services Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (01-030) przy ul. Pawia 55.
  • Dane osobowe przetwarzane będą w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji na podstawie dobrowolnej zgody.
  • Odbiorcą Twoich danych osobowych jest Traffit Sp. z o.o. (dostawca systemu używanego do rekrutacji),  spółki z Grupy TT: Transition Technologies S.A., Transition Technologies PSC Sp. z o.o., Transition Technologies Advanced Solutions Sp. z o.o., Promison Sp. z o.o. oraz Klienci, dla których Transition Technologies Managed Services Sp. z o.o. świadczy usługi outsourcingu.
  • Twoje dane osobowe będą przechowywane:
    • przez miesiąc od zakończenia niniejszej rekrutacji,
    • lub
    • przez 3 lata – w przypadku wyrażenia zgody na zapisanie w bazie na potrzeby przyszłych rekrutacji.
  • Posiadasz prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody na ich przetwarzanie w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody wyrażonej przed jej cofnięciem).
  • Oświadczenie o cofnięciu zgody na przetwarzanie danych osobowych wymaga jego złożenia w formie pisemnej lub elektronicznej na adres mailowy rodo@ttms.pl.
  • Masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uznasz, iż przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.
  • Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale konieczne do przeprowadzenia procesu rekrutacji.”
Dostępne opcje: Proszę zaznaczyć przynajmniej jedną opcję.
arrow_backWróć do ofert pracy
Ta strona używa plików cookie w celach statystycznych, reklamowych i funkcjonalnych. Możesz zaakceptować pliki cookie lub wyłączyć je w ustawieniach przeglądarki.