Nutzen Sie Salesforce und steigern Sie die Macht Ihrer Verkäufe

Die weltweit führende Customer Relationship Management-Lösung für Verkaufsorganisationen jeder Größe und jedes Geschäftsmodells. CRM Sales Cloud 360 ist eine Plattform zur Verwaltung der End-to-End-Funktionalität der Vertriebsabteilung. Es hilft Ihnen, Ihr Geschäft, Ihre Kundenbeziehungen und Schlüsselindikatoren, die für Ihren Erfolg wichtig und entscheidend sind, zu überwachen.

Durch die Verwendung von Salesforce Marketing-Automatisierungstools wie Marketing Cloud und Pardot können Sie die Anzahl der Leads und den Verkauf Ihrer Produkte und Dienstleistungen leicht erhöhen sowie die Produktivität in Ihrem Unternehmen verbessern und Ihr Unternehmen transformieren. Marktforschung bestätigt – Kampagnen, die Marketing-Automatisierungstools nutzen, sind viel effektiver.

Service Cloud ist die perfekte Lösung für den Kundenservice, mit der Sie Ihre Kunden über jeden Kommunikationskanal, zu jeder Zeit und in unterschiedlichen Skalen unterstützen können. Darüber hinaus können Ihre Kunden über Self-Service-Portale sofortige Unterstützung erhalten. Die Salesforce-Lösung führt zu einer deutlichen Senkung der Servicekosten sowie zu einer erheblichen Steigerung der Kundenzufriedenheit, was wiederum zur Kundenbindung beiträgt und die Produktivität der Agenten erhöht, was eine schnellere Lösung der gemeldeten Probleme ermöglicht.

Community Cloud ist eine soziale Online-Plattform von Salesforce, die es Unternehmen ermöglicht, Kunden, Partner und Mitarbeiter sowie die für die Arbeit erforderlichen Daten und Aufzeichnungen miteinander zu verbinden. Sie erhalten Antworten auf viele Fragen zu Salesforce-Technologie und -Lösungen und können andere Benutzer unterstützen, indem Sie Fragen im Forum beantworten. Community Cloud hilft Ihnen, Probleme schneller zu lösen, erhöht die Zufriedenheit und das Engagement der Benutzer und hilft, die IT-Kosten in Ihrem Unternehmen zu senken.

Salesforce hat an so viel mehr gedacht als nur an Büroangestellte. Sie müssen sich nicht mehr um Ihr Außendienstteam kümmern. Dank der Field Services können Sie die Sicherheit und Effizienz Ihres Service deutlich verbessern, die Produktivität Ihrer Mitarbeiter steigern, hochwertige Management-Tools erhalten und Ihre Kunden in Echtzeit über den Service und seinen Status informieren.

Als Technologieunternehmen können wir Salesforce-Lösungen in fast alle Systeme, Lösungen und Anwendungen integrieren, die in Ihrem Unternehmen vorhanden sind. Wir verfügen über umfangreiche Erfahrungen in diesem Bereich, da wir Dutzende von internationalen Projekten mit einem komplexen Schwierigkeitsgrad bei der Integration von Tools erfolgreich abgeschlossen haben.